Die Thiex-Unternehmensgruppe – bestehend aus dem Möbelhaus Thiex GmbH und der Leo Thiex GmbH & Co. KG (Schreinerei und Objektbau) – verbindet seit Jahrzehnten Handwerk, Qualität und Innovation. Unter der Leitung von Michael Thiex entwickelt sich das Familienunternehmen stetig weiter: neue Standorte, neue Produktionsbereiche, neue Anforderungen aus Handel und Objektgeschäft. 

Mit rund 220 Mitarbeitenden, mehreren Geschäftsbereichen und unterschiedlichen Standorten entsteht in einem solchen Unternehmen eine lebendige, vielfältige IT-Struktur. Genau diese Vielfalt macht mittelständische Familienbetriebe stark – sie bringt aber auch den Moment, an dem die IT zur strategischen Grundlage der nächsten Wachstumsschritte werden muss. 

Die Thiex-Gruppe entschied sich, ihre IT gezielt weiterzuentwickeln, Prozesse zu vereinheitlichen und die Infrastruktur fit für die Zukunft zu machen. Gemeinsam haben wir die Modernisierung in mehreren Etappen umgesetzt – mit klaren Zielen und ohne Unterbrechung des laufenden Geschäftsbetriebs. 

 Ausgangssituation: Eine solide Basis mit Potenzial 

Wie in vielen mittelständischen Unternehmen war die IT der Thiex-Gruppe historisch gewachsen. Möbelhaus und Schreinerei hatten über die Jahre individuelle Systeme, gewohnte Arbeitsweisen und standortspezifische Lösungen aufgebaut. Das funktionierte zuverlässig – war aber zunehmend schwerer zu erweitern und zu pflegen. 

Mit dem Wachstum der Unternehmensgruppe, dem steigenden Datenvolumen und einer abgekündigten ERP-Lösung zeichnete sich ab: 
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um die IT strategisch neu auszurichten. 

Für eine moderne Zusammenarbeit, transparente Prozesse und eine zuverlässige Grundlage für neue Digitalisierungsprojekte sollte die Infrastruktur vereinheitlicht, dokumentiert und optimiert werden. 

Genau hier begann die gemeinsame Reise. 

 Ziele: Stabilität, Transparenz und Zukunftssicherheit 

Gemeinsam mit der Geschäftsführung und der internen IT definierten wir die wichtigsten Ziele: 

• Eine einheitliche, klar strukturierte Infrastruktur, die alle Standorte verbindet 

• Moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge für alle Mitarbeitenden 

• Ein leistungsfähiges ERP-System, das Möbelhaus, Schreinerei und Objektbau abbildet 

• Transparente Dokumentation, die der internen IT dauerhaft Sicherheit gibt 

• Mehr Performance, weniger Ausfälle, mehr Übersicht 

• Eine Grundlage für zukünftige Digitalisierungsprojekte – von IoT bis Schließsystemen 

Wichtig war dabei: Die gesamte Modernisierung musste im laufenden Betrieb stattfinden. Die Kundschaft sollte nichts davon merken – außer, dass alles flüssiger läuft. 

 

Die Lösung: Eine umfassende, sorgfältig geplante Modernisierung 

1. Netzwerkmodernisierung: Die Basis für Wachstum

Die Netzwerkinfrastruktur wurde in mehreren Schritten professionalisiert. Bei einem Unternehmen, das gewachsen ist wie Thiex, bedeutet das: 

• Erfassung und Dokumentation aller Standorte 

• Vereinheitlichung der Netzwerktopologie 

• Einführung klarer VLAN-Strukturen 

• Austausch veralteter Komponenten 

• Aufbau eines 10-Gbit-Backbones 

• Optimierung der Standortvernetzung 

• Saubere, dauerhaft nutzbare Dokumentation 

Das Ergebnis war ein modernes, transparentes Netzwerk, das deutlich weniger Aufwand verursacht und spürbar stabiler arbeitet. 

Zitat – Volker Brohl, IT-Verantwortlicher: 
„Die Modernisierung unseres Netzwerks war für uns ein echter Quantensprung. Wir sehen heute auf einen Blick, wie alles zusammenhängt – und können neue Anforderungen viel schneller umsetzen. Die Zusammenarbeit mit dem Johanns Systemhaus war jederzeit konstruktiv, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.“ 

 

2. Vereinheitlichung der Kommunikations- und E-Mail-Strukturen

An verschiedenen Standorten wurden unterschiedliche E-Mailsysteme genutzt – ein völlig normaler Zustand in gewachsenen Familienunternehmen. Gemeinsam führten wir alle Systeme in eine Microsoft-365-Umgebung über. 

Vorteile heute: 

• einheitliches Adressschema 

• zentrale Archivierung 

• höhere Sicherheit 

• mobile Nutzung von überall 

• bessere Zusammenarbeit zwischen allen Geschäftsbereichen 

• deutlich geringerer Administrationsaufwand 

Die Mitarbeitenden können inzwischen standortübergreifend arbeiten, ohne zwischen Systemen wechseln zu müssen. 

 

3. Einführung eines neuen ERP-Systems für Möbelhaus und Schreinerei

Die Abkündigung der bisherigen ERP-Lösung war ein Wendepunkt. Damit endete eine jahrzehntelange Abhängigkeit – und eröffnete gleichzeitig die Chance, die kaufmännischen und handwerklichen Prozesse moderner, effizienter und einheitlicher zu gestalten. 

Der komplette Wechsel erfolgte in enger Abstimmung mit allen Abteilungen und beinhaltete: 

• Aufbau der benötigten Server- und Infrastruktur 

• Analyse der bestehenden Prozesse 

• Auswahl einer geeigneten Multi-Mandanten-ERP-Lösung 

• Datenmigration aus einem Altsystem ohne Supportschnittstellen 

• Anpassungen und Konfiguration für Möbelhandel und Schreinerei 

• Integration von Buchhaltung, Personalwesen, Zeiterfassung und Produktion 

• Rollout für über 200 Mitarbeitende im laufenden Betrieb 

Ein ERP-Wechsel dieser Größe ist immer anspruchsvoll – doch mit guter Vorbereitung und klarer Kommunikation wurde der Übergang für die Mitarbeitenden so reibungslos wie möglich gestaltet. 

 

4. Digitalisierung zentraler kaufmännischer und technischer Prozesse

Durch die Modernisierung der Basisinfrastruktur waren endlich Projekte möglich, die vorher nur schwer oder gar nicht umsetzbar gewesen wären. Dazu zählen: 

• digitale Zeiterfassung 

• Modernisierung der Finanzbuchhaltung (mehrere Länder / mehrere Firmen) 

• Planung und Einführung eines digitalen Schließsystems 

• flächendeckende WLAN-Modernisierung 

• IT-Planung für Neubauten und Erweiterungen 

• mobile Kommunikationslösungen für Montage- und Außendienstteams 

All diese Projekte greifen heute ineinander – und stärken die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. 

 Besondere Zusammenarbeit: Vertrauen, Klarheit und echte Partnerschaft 

Was dieses Projekt besonders macht, ist die offene, konstruktive Zusammenarbeit auf allen Ebenen. Die Geschäftsführung traf Entscheidungen schnell und transparent. 
Die interne IT arbeitete eng und motiviert mit. Fachabteilungen haben Anforderungen klar kommuniziert. 

Es entstand das, was Digitalisierung im Mittelstand wirklich erfolgreich macht: 
ein gemeinsamer Wille, das Unternehmen voranzubringen. 

Zitat – Michael Thiex, Geschäftsführer: 
„Für uns war wichtig, einen Partner zu haben, der unser Unternehmen versteht und pragmatische Lösungen entwickelt, die wirklich zu uns passen. Die Zusammenarbeit mit dem Johanns Systemhaus war von Anfang an professionell und vertrauensvoll. Heute haben wir eine IT, die uns entlastet, unsere Prozesse vereinfacht und uns Raum für Wachstum gibt.“ 

 Das Ergebnis: Eine moderne, stabile und flexible IT-Landschaft 

Technische Verbesserungen 

• hohe Systemverfügbarkeit 

• klare, dokumentierte Netzwerkstrukturen 

• 10-Gbit-Backbone 

• einheitliche Microsoft-365-Landschaft 

• performantes, zukunftssicheres ERP-System 

• proaktives Monitoring 

Organisatorische Verbesserungen 

• abteilungsübergreifende Prozessharmonisierung 

• klare Rollen- und Rechtekonzepte 

• transparente Buchhaltungs- und Personalprozesse 

• weniger Ausfälle und schnellere Fehleranalyse 

• moderne Kommunikationswege für Produktion und Montage 

Geschäftliche Vorteile 

• flexibel skalierbare IT-Strukturen 

• planbare Investitionen 

• höhere Effizienz in Alltag und Verwaltung 

• bessere Entscheidungsgrundlagen 

• Basis für weitere Digitalisierungsschritte 

 

Fazit: Eine IT, die das Familienunternehmen stärkt und die Zukunft möglich macht 

Die Transformation der IT-Landschaft der Thiex-Gruppe zeigt exemplarisch, wie mittelständische Unternehmen durch gezielte Modernisierung ihre Abläufe vereinfachen, Mitarbeitende entlasten und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. 

Thiex beweist, dass Digitalisierung nicht bedeutet, alles neu zu erfinden – sondern bestehende Stärken zu nutzen, Prozesse zu hinterfragen und Lösungen zu schaffen, die wirklich zum Unternehmen passen. 

Für KMU ist diese Erfolgsgeschichte ein starkes Signal: 
Mit dem richtigen Partner wird IT nicht zur Belastung, sondern zum strategischen Vorteil. 

Wenn auch Sie Ihre IT modernisieren möchten oder vor einer größeren Veränderung stehen, sprechen Sie uns gerne an. Wir begleiten Sie durch jedes Projekt – verlässlich, pragmatisch und immer mit Blick auf Ihr Unternehmen und Ihre Ziele.